ちょこっと聞きたいから、
詳しく聞きたいまですべてに対応!

無料で安心、やさしい手の介護相談窓口

相談はオンライン以外にもフォーム・
LINEからお選びいただけます。

アドバイザー紹介

経験豊富なケアマネジャーが的確にアドバイスします。

井上 舞子​

資格:ケアマネジャー・主任ケアマネジャー
ケアマネジャー歴:16年
ご挨拶:お家での生活をご支援いたします。仕事も遊びも全力で、介護の中にも楽しさを大事に(*^^*)皆様のご相談をお待ちしております。

吉田 慎一郎

資格:介護福祉士・ケアマネジャー・主任ケアマネジャー
ケアマネジャー歴:12年
ご挨拶:「LIFE is music〜その人らしく生きる〜」をモットーとして、ロックドラムを叩く側ら、長年ケアマネをやってきました。お気軽にご相談ください。

根岸 健太

資格:主任ケアマネジャー・認定ケアマネジャー
ケアマネジャー歴:7年
ご挨拶:ご利用者様、一人一人のご希望に添える様に日々、ケアマネジャーとして働いております。こんな事を聞いても良いのかな?良いんです!ご相談お待ちしております。

石山 敏子

資格:主任ケアマネジャー・認定ケアマネジャー
ケアマネジャー歴:12年
ご挨拶:住み慣れた環境で自分らしく暮らしたい。そんな希望が叶えられるようにをモットーに日々ケアマネジャーとして取り組んでおります。どうぞお気軽にご相談ください。

ご利用ステップ

オンライン相談

  • 相談予約画面にて、〇が付いている日程の中からご希望の日時で予約できます。
  • 相談予約画面で登録いただいたメールアドレス宛に本人確認のためのメールをお送りします。
  • メールに記載のURLにアクセスし、相談予約日時を確認のうえ相談予約を確定してください。
  • オンライン相談予約完了後にご指定のメールアドレスへ当日アクセスいただくためのURLをお送りします。
  • 時間になりましたら、PC、スマートフォンなどからお送りしたURLへアクセスしてください。
    アプリ等のダウンロードは不要です。
  • スマートフォンの場合は予めカメラとマイクの機能を有効にしてからアクセスしてください。
  • デスクトップPCの場合、別途カメラとマイクが必要になります。
  • 画面に繋がったらオンライン相談を開始します。

フォーム

フォームに相談内容を記入して送信

24時間以内にメールにてご回答します

LINE

お友達登録して相談内容を記入して送信

24時間以内にLINEにてご回答します

利用事例

一人暮らしの母がいます。

50代・女性

同じことを繰り返したり、鍵を失くしてしまったり、認知症の症状が見られ、自宅で一人で生活させることが難しくなっています。施設を考えていますが、どうしたら良いかわかりません。

70代の両親が遠方で2人暮しをしています。

50代・男性

父が認知症になり最近よく徘徊してます。何度注意しても勝手に外に出て、捜索願を出すこともありました。幸いいつもすぐに見つかりますが、母も対応に疲れてきております。

母が自宅で転倒し、介護が必要な状態となりました。

40代・女性

介護保険は利用していなかったので、これから申請予定です。元々病院嫌いで、これまでほとんど病気もなかったので、かかりつけの医師がおりません。介護保険の申請をするには、主治医の意見書が必要と聞いていたのですが、主治医がいない場合はどうなるのでしょうか。

よくある質問

全国で居宅介護支援事業所を展開する株式会社やさしい手が運営しています。

匿名でも大丈夫です。介護保険などのご相談を円滑にするために、お住まいの地域などの情報のヒアリングをさせていただきます。

何度でも可能でございます。

全国で店舗を展開していますので、ご希望エリアの店舗へ直接ご連絡ください。
ページ最上部の「店舗検索」から、各店舗をご検索いただけます。

状況に応じてはご利用することも可能です。ご利用いただくためのご案内もさせていただきます。

ご相談は、ご家族やご友人からでも大丈夫です。介護保険手続きには、ご本人にご質問等にお答え頂く必要がございます。

オンラインだから全国どこでも
無料でご相談いただけます!

介護度診断

そもそもオンライン相談が必要かも分からないなんてことはありませんか?
まずは、現在の介護度を知るためにこちらから診断をお試しください。
※介護度とは日常生活の中でどの程度の介護(介助)を必要とするのかを表す指標です。